Cara Penghantaran
Juara Enterprise mengunakan perkhidmatan POS MALAYSIA BHD (Pos Laju) didalam semua urusan penghantaran ..
*Kos penghantaran akan dimaklumkan kepada pembeli semasa atau selepas kami menerima tempahan . Sila Rujuk http://www.pos.com.my (Pos Laju Rate
PEMULANGAN BARANGAN
Produk yang telah dibeli tidak boleh dikembalikan tetapi sekiranya terdapat sebarang kerosakan pada produk ketika pelanggan menerimanya, pihak kami akan menggantikannya dengan produk yang baru atau yang sepadan dengannya dengan syarat kerosakan Produk dilaporkan kepada pihak kami dalam tempoh 10 hari dari tarikh penerimaan barangan.
Produk yang rosak pula mestilah dikembalikan/dipulangkan semula kepada pihak kami dalam tempoh 10 hari selepas aduan kerosakan dibuat.
Produk yang mengalami kerosakan hendaklah dipulangkan semula kepada pihak kami dengan menggunakan Pos Berdaftar bagi mengelakkan produk tersebut hilang semasa proses penghantaran. Pihak kami tidak akan membuat sebarang penggantian jika Produk yang dihantar hilang semasa proses penghantaran.
Anda dinasihatkan memaklum kepada kami butir butir penghantaran seperti dibawah melalui sms untuk memudahkan lagi urusan penggantian produk:
1. Masa Barangan dihantar.
2. Nama Syarikat Pos berdaftar.
3. No Rujukan Penghantaran.
*Segala Kos penghantaran Produk gantian akan ditanggung sepenuhnya.
